Cette Déclaration de confidentialité décrit nos pratiques, ainsi que vos choix, concernant la collecte, l’utilisation et la divulgation de certaines données, y compris vos données personnelles, par la société GoL & Co en lien avec le produit Guild of Logos.

Collecte des données

Nous recevons et stockons les données que vous nous fournissez, telles que :

• • vos nom, prénom, adresse e-mail. Ces informations peuvent être collectées de différentes manières, y compris lorsque vous  interagissez avec le service clientèle ou participez à des enquêtes ou à des promotions commerciales ;

Utilisation des données

Nous utilisons ces données afin de fournir, analyser, administrer, améliorer et personnaliser nos services et nos activités de marketing, et également afin de communiquer avec vous sur ces sujets ou sur d’autres thèmes. Ces données peuvent par exemple nous servir à :

• analyser et comprendre notre public, améliorer notre service (y compris les expériences avec l’interface utilisateur et la performance du service), et améliorer nos offres, la sélection du contenu et les algorithmes de recommandation ;
• communiquer avec vous concernant notre service, afin de vous envoyer les actualités de Guild of Logos, des détails sur les nouvelles fonctionnalités et les nouveaux contenus disponibles, des offres spéciales, des annonces promotionnelles et des enquêtes de satisfaction, ou afin de vous aider en cas de problème technique. 

Le fondement juridique sur lequel nous nous fondons pour collecter et utiliser les données personnelles décrites dans la présente Déclaration de confidentialité dépend des données personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons et utilisons. Nous collectons normalement des données personnelles de votre part lorsque nous en avons besoin pour exécuter un contrat avec vous (par exemple, pour vous fournir nos services), lorsque le traitement s’effectue sur la base de nos intérêts légitimes et n’est pas supplanté par vos droits et libertés fondamentales (par exemple, nos activités de marketing direct en accord avec vos préférences) ou lorsque vous nous donnez votre consentement pour le faire (par exemple, pour vous permettre de participer à des activités relatives à la recherche d’informations sur les consommateurs, telles que des enquêtes spécifiques et des groupes de discussion). Dans certains cas, nous pouvons aussi avoir l’obligation légale de collecter des données personnelles vous concernant ou avoir autrement besoin de ces données personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d’une autre personne (par exemple, afin d’éviter les fraudes liées aux paiements ou pour confirmer votre identité). 

Partage des données

Nous partageons vos données pour différentes finalités avec des tiers, tel que décrit ci-dessous :

• Les sociétés GoL & Co : nous partageons vos données avec les sociétés GoL & Co afin de traiter et stocker vos données, vous donner accès à nos services, vous fournir une assistance à la clientèle, prendre des décisions concernant l’amélioration de nos services, développer le contenu, et également pour d’autres finalités qui sont décrites dans la section “Utilisation des données” de la présente Déclaration de confidentialité.
• Fournisseurs de services : nous faisons appel à d’autres sociétés, agents ou sous-traitants (“Fournisseurs de services”) qui prennent en charge certains services en notre nom ou qui nous aident à vous fournir nos services. Nous travaillons par exemple avec des Fournisseurs de services dans le domaine du marketing, de la publicité, de la communication, de la sécurité, de l’infrastructure et des services informatiques, pour adapter, personnaliser et améliorer notre service, pour fournir des informations sur les paiements ou soldes, pour traiter les transactions par carte bancaire et par d’autres moyens de paiement, pour fournir un service à la clientèle, pour analyser et améliorer les données (notamment les données sur les interactions des utilisateurs avec notre service), ainsi que pour traiter et administrer des enquêtes auprès des consommateurs. Dans le cadre de la prestation de ces services, ces Fournisseurs sont susceptibles d’accéder à vos données personnelles ou à d’autres informations vous concernant. Nous ne les autorisons pas à utiliser ni à divulguer vos données personnelles, sauf dans le cadre de la prestation de leurs services (ce qui inclut la maintenance et l’amélioration de leurs services).
• Partenaires : comme décrit ci-dessus, vous pouvez être lié à l’un ou plusieurs de nos Partenaires, auquel cas nous sommes susceptibles de partager certaines informations avec eux afin de coordonner la mise à disposition du produit Guild of Logos pour les utilisateurs et la communication d’informations sur la disponibilité du produit Guild of Logos.
• Offres promotionnelles : nous pouvons vous suggérer des promotions ou programmes conjoints. Pour ce faire, nous devons partager vos données avec des tiers. Pour prendre en charge ces types de promotion et d’offre incitative, nous sommes susceptibles de partager votre nom et d’autres informations. Veuillez noter que ces tiers sont responsables de leurs propres pratiques de confidentialité.
• Protection de GoL & Co et de ses Fournisseurs de services : GoL & Co et ses Fournisseurs de service peuvent divulguer et utiliser autrement vos données personnelles ou d’autres données lorsqu’ils considèrent en toute bonne foi que cela est nécessaire pour (a) respecter toute loi, réglementation, procédure juridique ou demande du gouvernement, (b) faire respecter des conditions d’utilisation applicables, y compris pour constater d’éventuelles violations de ces conditions, (c) déceler, prévenir ou traiter les activités illégales ou présumées illégales (notamment les fraudes liées aux paiements), les atteintes à la sécurité ou tout problème d’ordre technique, ou (d) se prémunir contre toute atteinte aux droits, aux biens ou à la sécurité de GoL & Co, ses utilisateurs ou le public, lorsque la loi l’exige ou le permet.
• Transfert d’entreprise : que ce soit dans le cadre d’une réorganisation, d’une restructuration, d’une fusion, d’une vente ou de tout autre type de transfert d’actifs, nous transférerons les données, y compris vos données personnelles, à condition que la partie réceptrice s’engage à respecter ces données personnelles, en accord avec notre Déclaration de confidentialité.

Lorsque, dans le cadre du partage d’informations, nous transférons des données personnelles vers des pays situés hors de l’Espace économique européen et d’autres régions qui disposent d’une législation en matière de protection des données, nous nous assurons que ces transferts sont réalisés conformément à la présente Déclaration de confidentialité et dans le respect de la législation applicable en matière de protection des données.

Vous pouvez également choisir de partager vos données comme suit :

• certaines parties de notre service peuvent contenir un outil qui vous permet de partager des informations par e-mail, par message instantané, à l’aide d’applications sociales ou d’autres applications de partage, par le biais des clients et applications installés sur votre appareil intelligent ;
• les plug-ins sociaux et technologies similaires vous permettent de partager des informations.

Les plug-ins sociaux et les applications sociales sont exploités par les réseaux sociaux eux-mêmes et sont soumis à leurs conditions d’utilisation et à leurs politiques de confidentialité.

Vos droits et informations

Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles ou corriger ou mettre à jour des données erronées ou obsolètes que nous conservons sur vous. Vous pouvez également demander la suppression des données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez enfin utiliser le bouton prévu à cet effet dans la rubrique “mon compte” pour supprimer votre compte.

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles ou demander la portabilité de vos données personnelles. Si nous avons collecté et traité vos données personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n’affecte pas la licéité de tout éventuel traitement que nous aurions réalisé au préalable et n’affecte pas non plus le traitement de vos données personnelles réalisé sur un fondement légal de traitement autre que le consentement. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données au sujet de la collecte et de l’utilisation de vos données personnelles. Notre établissement principal au sein de l’Union européenne se trouve en France. 

Nous pouvons conserver certaines informations, si les lois et règlements en vigueur l’exigent ou le permettent, notamment pour honorer vos choix, à des fins de facturation ou d’archivage et pour satisfaire les objectifs décrits dans la présente Déclaration de confidentialité. Nous prenons des mesures raisonnables pour détruire ou dépersonnaliser les données personnelles de manière sécurisée lorsqu’elles ne sont plus nécessaires.

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures administratives, logiques, physiques et organisationnelles raisonnables pour protéger la sécurité de vos données personnelles contre le vol ainsi que l’accès, l’utilisation et la modification non autorisés. Ces mesures sont conçues pour assurer un niveau de sécurité adapté aux risques qui accompagnent le traitement de vos données personnelles.

Autres sites Web, plateformes et applications

Le produit Guild of Logos peut être proposé sur et/ou utiliser des fonctionnalités (comme le contrôle vocal) gérées par des plateformes tierces ou contenir des liens vers des sites exploités par des tiers dont la politique en matière de traitement des données personnelles peut être différente de la nôtre. Par exemple, vous pouvez accéder au produit Guild of Logos par le biais de plateformes comme les consoles de jeu, smart TV, appareils mobiles, décodeurs numériques ainsi que par d’autres dispositifs connectés. Ces sites Web et plateformes sont régis par des politiques de confidentialité ou des données, des déclarations de confidentialité, des notices et conditions d’utilisation distinctes et indépendantes que nous vous recommandons de lire attentivement. Vous pouvez aussi rencontrer des applications tierces qui interagissent avec le produit Guild of Logos.

Modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité

La présente Déclaration de confidentialité sera mise à jour de temps à autre pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires et opérationnelles. Nous vous aviserons de ces modifications (et de leur date d’entrée en vigueur) conformément à la loi. Votre utilisation continue du produit Guild of Logos après la prise d’effet de ces modifications vaut reconnaissance et (le cas échéant) acceptation de votre part de ces modifications. Si vous ne souhaitez pas reconnaître ou accepter les modifications apportées à la présente Déclaration de confidentialité, vous pouvez cesser d’utiliser le produit Guild of Logos.